Приехал с проблемой не вращается вентилятор радиатора, попросил связаться с электриком, беловолосый человек на ресепшен, сказал что все занято, тупо встал и ушёл по своим делам… Что за отношение к работе… Уехал в другой автосервис.
Подъезжала на техническое обслуживание автомобиля. Понравился вежливый администратор, понравился мастер, который все объяснил и все показал. В принципе, вопросов не осталось и автомобиль в порядке.
Вчера специально сходила на мойку спросить Когда можно заехать с утра, чтобы получить скидку. Сотрудник ответил и на прайсе написано до 6—30!!!! Сегодня приезжаю в 6—10 а скидку не дают. Безобразие. Надо отвечать за свои слова сотрудникам мойки и убрать объявление.
Добрый день,приезжала в сервис 10.01.19 на замену заднего стекла (разбили хулиганы)мастер Николай выполнил свою работу быстро и качественно.Всем рекомендую данный автосервис,цены приемлимые,качество на уровне.
Обычный сервис, ничего особенного, цену по приезду накидывают. По телефону четко и ясно сказал марку и модель авто, перечень работ,(замена масел двигателя и АКПП с фильтрами) объявили одну цену, а по приезду давай предлагать: тут герметик нужен, сдесь промывкой полить надо,(как будто это такие редкие работы и они не знали заранее!) естественно это в стоимость не входило. Замена масла в АКПП у них тоже своё представление слить залить один раз входит в стоимость, а дальше платно(А там естественно… – читать далее...
нужно 2—3 раза сливать и гонять коробку, чтобы выгнать старое масло. И кстати они тоже заранее об этом должны были знать, потому что при записи по телефону мне объявили что понадобится 12 литров масло, а за раз сливается только 3,5 литра!и мы это обсуждали) Из рем. зоны пытались выпроводить, уж незнаю зачем, может стесняются!!! В общем пришлось поругаться немного, после чего ребята стали заметно приветливей и улыбчивей!!! Мастер Андрей нормальный, адекватный все сделал хорошо, претензий нет. Мастер приёмщик мне показался недостаточно компетентным. В общем слава богу сделали, второй раз не поеду точно.
71
Аноним
Приезжал пару раз. Ощущение неприятное, особенно от «руководства» сервиса, сидящего на ресепшене. Мойка, кстати, вполне себе нормалная, есть система скидок. Каждая восмая, по-моему, мойка бесплатная, плюс плюшки в виде бесплатных пылесосов и чернений. Но вот сервис так себе. Во-первых тот самый начальник (видел уже ниже про него упоминание), при вопросе о закипевшем аккумуляторе стал смеяться, потом уже прочитал в инете что это значит, но человек, который хочет от меня денег, априори не должен с… – читать далее...
ебя вести. Один раз менял там масло, ничего особенного. Как то раз приехал чинить кондиционер, но они не смогли понять, какой у меня фреон, хотя я потом нашел минут за 15 в интернете. Перестал окончательно туда ездить после того, как пришел с переборкой заднего суппорта, а они сказали мол не могут. В общем, этим ребятам бы к официалам на работу, где при поломке двигателя его тупо меняют полностью. Надеюсь, никого не обидел, но у меня плохое впечатление от обслуживания.
Был сегодня в автосерисе. Сделали на Сузуки Лиана 2006 года замену передних рулевых тяг и наконечников с обеих сторон. Плюс Развал-схождение. Мастер управился быстро. Обещали отдать через 1,5 часа. Обещание выполнили, даже раньше справились с поставленной задачей. По цене все составило невероятно приятное ощущение., что другой сервис в этом же районе работает на 15% дороже за те же манипуляции. Составили рекомендации по дальнейшей эксплуатации машины. Приеду снова в сервис.
В автосервисе диагностику ходовой сделали без проблем. Но через короткий промежуток времени машине понадобился ремонт. Я позвонил в сервис договориться о ремонте, а мне сказали подъехать, чтоб мастера посмотрели. Меня возмутил тот факт, что данных проведенной диагностики нет сохраненных в компьютере, что мне снова нужно подъезжать для повторного осмотра. Больше не приеду в этот сервис.
10
Алексей
Только в этом мойке узнал, что такое НАСТОЯЩАЯ химчистка и мойка автомобиля. Достаточно посмотреть, как обустроено их помещение и оборудование, понимаешь, что перед тобой профи. После окончания работы ощущение, что садишься в новую машину и не было трех лет езды по России. Жена сказала, что надо к ним привозить машину Постоянно. Спасибо администрации мойки за качественную работу!
40
Павел
Цена на автомойку не соответствует прайсу который стоит на стойке администрации и то что выдают для оплаты! Пример: пригнал две машины, Дэу нексия и тойота аурис, деу посчитали по второму классу и тойоту тоже, хотя на стойке администрации указанно что данные автомобили относятся к первому классу и цена соответственно выше. Больше поразила фраза администратора что хетчбек это разновидность седана. Моют на этой мойке так же не очень, не рекомендую.
Развернуть и показать
еще 2 фото
31
Вячеслав
Здравствуйте 22.01.18 после 00:00 я по совету знакомого приехал на автомойку, расположенную в здании Вашего центра «Pit Stop» в южном бутово. Зная о том что в это время должна действовать скидка -30% заказал комплексную мойку и дополнительную услугу (пропылесосить отделение багажника и покрыть воском), после окончания работниками мойки, я уточнил у них цену, а так же задал вопрос применили ли они «ночную скидку» на что получил ответ, что скидка уже применена. Автомобиль Nissan Almera n16 по Ваше… – читать далее...
му прайсу 2й категории, соответственно комплексная мойка стоит 520 р со слов Ваших сотрудников, покрытие горячим воском 250 р, пылесос багажного отделения 110 р. 520+250+110 = 880 руб (с меня взяли 850), то есть сделали мне скидку 30!!!! рублей!!! теперь как должно было быть у клиента который не любит когда его обманывают: 880 руб. — 30% = 616 руб. разница 264 руб. И жалко не эти 264 руб, а то, что после вопроса сделали мне скидку мне внаглую врут. из + помыли парни хорошо!!! по этому запросу «отзывы пит стоп бутово» думаю описать свою проблему на сайтах где Вы фигурируете, включая эту переписку, для того, чтобы другие клиенты не были обмануты. С Уважением В. ПОМОЙ СВОЕГО КОНЯ В НОЧНОЕ ВРЕМЯ С 30% СКИДКОЙ В БУТОВО Супер предложение на автомойку от автокомплекса Pit-Stop!
Cкидка 30% действует, в ночное время, с 1:00 до 6:00.
Приехал 20.06.17 на замену масла и фильтра, попутно на комплексную мойку, масло: 20 минут машина повисела, потом ей быстро все поменяли, претензий нет, могли бы и быстрее если бы бодрее начали. Мойка: два раза попросил пропылесосить между передними креслами, иначе бы там остались крошки, а так почистили средне, пластик недосчитали местами, после мойки в салоне не пахнет чистотой,мокрыми тряпками да, а вот чисткой не особо, комплекс видал и получше… в общем такое себе. Отдельного внимания за… – читать далее...
служивает директор, дядька в фиолетовом свитере, сам захотел машину мою загнать на подъёмник от ворот, проехал три метра вышел с заключением о том, что подвеске хана, и она в плачевном состоянии(вообще супер диагност блин) очень неприятное впечатление оставляет такой подход, мастер который занимался машиной, Дмитрий подвеску посмотрел, и никаких нареканий не нашёл, в общем не люблю такое, когда меня(молодого парня-студента) с самого начала пробуют разводить… такого в московских сервисах я крайне не приветствую, лоха они быстро находят.
Итог: мастер Дмитрий ну на 4 потянет, исходный уровень масла не смотрел, как бы так себе осмотр, приличные мастера обычно первым делом это контролируют перед заменой нового масла. Зато перед съёмом фильтра Асю пыль с кожуха продул, это приятно. Мойкой не доволен, все надо смотреть и указывать, ни разу некомплексный подход. Желаю поскорее начать повышать качество и внимательность при обслуживании. Менеджер на приемке, ключи забрал но мастеру не отдал, хотя забирал именно с этой целью. Сегодня троечка в основе своём за начало общения с директором (к слову задней передачей он раза 4 похрустел, пока загонял машину. Расстроили меня. Хотелось бы видеть впредь прежнее высокое качество обслуживания. Ранее долгое время у них обслуживался все делали очень неплохо. Искреннее желаю успехов в совершенствовании
Спешу выразить свою благодарность мастеру Виталию Некрасову за великолепно проделанную работу!!! В машине производилась замена масла, тормозной жидкости, а так же замена фильтров. (В том году делала эту же процедуру в этом же сервисе). Мастер заодно осмотрел машину и посоветовал заменить тормозные колодки. Как куплю- обязательно вернусь снова! Приятно что внимательное обслуживание и не навязывают других ненужных услуг. Спасибо Вам!!! С уважением, Антонина. Машина Mitsubishi Lanser
Отзывов про сервис маловато, добавлю свой и заранее скажу, что обслуживанием и ценами остался доволен. (Номер заказ-наряда внизу.) Как-то через несколько дней после последней заправки 95ым на АЗС Лукойл у меня начал дёргаться двигатель, на оборотах ниже 1200, да так, что вся машина двигалась вперёд назад, даже на ручнике. Было дико некомфортно, и ещё резинка, держащая глушитель соскочила, постоянно были слышны скрипы. Я посмотрел в интернете, что это может быть, почему так колбасит движок,… – читать далее...
в основном писали, что с клапанами, прокладками или даже с поршнями что-то не так. После недели простоя, я решил поискать сервис, где смогут отремонтировать двигатель. Нашёл PitStop на Левинской 11, в Бутово, недалеко от дома. Отправился туда. Первые впечатления у меня были положительные. Я подробно описал свою проблему, мне предложили замерить компрессию в камерах сгорания и сделать компьютерную диагностику, ещё я согласился проверить ходовую потому, что был тут впервые. Понравилось то, что можно было присутствовать во время этих мероприятий в производственном помещении и задавать вопросы механикам. После всех замеров выдали лист с рекомендациями, где указали в какую сторону копать и что дальше делать. Также менеджер и механик всё подробно объяснили, что может быть не так с двигателем, какие работы возможно потребуются и в какую сумму обойдутся. В общем, видно, что люди тут работают знающие, ответственные, с неплохим опытом работы. Автосервис находится не в каком-то там гараже, а стоит отдельным зданием, по мне это плюс. Пожалуй, всё. Хотел бы поблагодарить менеджера Новиков Александр и механика с электриком Лущик Д. и Лапаев Юрий. Заказ-наряд на работы № 1420 от 20.04.2017.
Вот уже больше года обслуживаю свой автомобиль в PitStop. Внимательные мастера на приемке, и неплохие специалисты в ремзоне. Недорогая мойка с внимательным администратором. Спасибо автослесарю Виталию за качественный сход-развал! И Максиму за вынутые гвозди и ремонт покрышки! Буду и дальше пользоваться вашими услугами!
80
Анонимный пользователь
Сервис очень хороший обращаюсь на протяжении 3 лет.за 3 года ни разу не подвели,все делают на совесть.можно находиться при ремонте машины что дает большой плюс.где то какой то совет еще дадут либо рекомендацию.на мойку загоняю часто и не одну машину прошел от стандарта до химчистки всем доволен.Спасибо за качественные работы.
Привет! Понравился очень сервис, вчера был на ТО, ребята помимо своей задачи по списку ещё делают диагносту ходовой бесплатно, огромный респект приёмки, и мастеру Андрей! На мойке ещё не был, но буду теперь сюда, живу сам в Ясенево. Спасибо и удачи вам
Дружелюбный персонал) Достоинства — Ответственные и толковые мастера, всегда находят поломку (по крайней мере у меня к ним претензий не было), хороший электрик, наличие запасных частей и т.п. Недостатки — задержки с приемом автомобилей в ремонт, (но наверно это связано с тем что маленький сервис и много клиентов), перебои в работе электрика!
Пользуюсь услугами данного сервиса с 2010 года,за 7 лет не было и не ни единого нарекания!Цены заметно ниже чем в других сервисах,мастера профессионалы,всегда объясняют и демонстрируют причину поломки!Так же очень хорошая мойка и шиномонтаж!Рекомендую!Пожалуй лучший сервис в ЮЗАО!Имхо!
120
Екатерина
Я приехала на машине БМВ показать мастеру. Мастер очень быстро разобрался в ситуации и профессионально решил много проблем. Я очень довольна скорым решением моей проблемы и профессионализмом Мастера. А теперь после ремонта провели диагностику ходовой части, что оказалось своевременно, т.к. часть деталей ходовой пришла в негодность, так что я доволена очень сервисом. Большое спасибо.
111
Анонимный пользователь
Никогда не пользуйтесь услугами этого сервиса! Меняли там ступичный подшипник, после замены начало хрустеть колесо, именно там где была замена. Приезжали к ним в этот же день 6 раз, они разводили руками и говорили все нормально. Я сначала поехала в другой автосервис, они сказали что те кто менял подшипник — накосячили при замене, но что именно сломано не смогли сказать. В третьем автосервисе подтвердили факт что это косяк автосервиса который менял подшипник, оказалось что при замене подшип… – читать далее...
ника был погнут кулак, отдала за заеемену кулака 26 тыс, после этого хруста больше не было. Рукожопые чмошники этого автосервиса горите в Аду!!!!!!
Замена масла в АКПП у них тоже своё представление слить залить один раз входит в стоимость, а дальше платно(А там естественно… – читать далее...
Мастер Андрей нормальный, адекватный все сделал хорошо, претензий нет. Мастер приёмщик мне показался недостаточно компетентным.
В общем слава богу сделали, второй раз не поеду точно.
Мойка, кстати, вполне себе нормалная, есть система скидок. Каждая восмая, по-моему, мойка бесплатная, плюс плюшки в виде бесплатных пылесосов и чернений.
Но вот сервис так себе. Во-первых тот самый начальник (видел уже ниже про него упоминание), при вопросе о закипевшем аккумуляторе стал смеяться, потом уже прочитал в инете что это значит, но человек, который хочет от меня денег, априори не должен с… – читать далее...
Как то раз приехал чинить кондиционер, но они не смогли понять, какой у меня фреон, хотя я потом нашел минут за 15 в интернете. Перестал окончательно туда ездить после того, как пришел с переборкой заднего суппорта, а они сказали мол не могут. В общем, этим ребятам бы к официалам на работу, где при поломке двигателя его тупо меняют полностью.
Надеюсь, никого не обидел, но у меня плохое впечатление от обслуживания.
Спасибо администрации мойки за качественную работу!
Автомобиль Nissan Almera n16 по Ваше… – читать далее...
520+250+110 = 880 руб (с меня взяли 850), то есть сделали мне скидку 30!!!! рублей!!! теперь как должно было быть у клиента который не любит когда его обманывают: 880 руб. — 30% = 616 руб. разница 264 руб. И жалко не эти 264 руб, а то, что после вопроса сделали мне скидку мне внаглую врут.
из + помыли парни хорошо!!!
по этому запросу «отзывы пит стоп бутово» думаю описать свою проблему на сайтах где Вы фигурируете, включая эту переписку, для того, чтобы другие клиенты не были обмануты. С Уважением В.
ПОМОЙ СВОЕГО КОНЯ В НОЧНОЕ ВРЕМЯ С 30% СКИДКОЙ В БУТОВО
Супер предложение на автомойку от автокомплекса Pit-Stop!
Cкидка 30% действует, в ночное время, с 1:00 до 6:00.
масло: 20 минут машина повисела, потом ей быстро все поменяли, претензий нет, могли бы и быстрее если бы бодрее начали.
Мойка: два раза попросил пропылесосить между передними креслами, иначе бы там остались крошки, а так почистили средне, пластик недосчитали местами, после мойки в салоне не пахнет чистотой,мокрыми тряпками да, а вот чисткой не особо, комплекс видал и получше… в общем такое себе.
Отдельного внимания за… – читать далее...
Итог: мастер Дмитрий ну на 4 потянет, исходный уровень масла не смотрел, как бы так себе осмотр, приличные мастера обычно первым делом это контролируют перед заменой нового масла. Зато перед съёмом фильтра Асю пыль с кожуха продул, это приятно.
Мойкой не доволен, все надо смотреть и указывать, ни разу некомплексный подход. Желаю поскорее начать повышать качество и внимательность при обслуживании.
Менеджер на приемке, ключи забрал но мастеру не отдал, хотя забирал именно с этой целью. Сегодня троечка в основе своём за начало общения с директором (к слову задней передачей он раза 4 похрустел, пока загонял машину. Расстроили меня. Хотелось бы видеть впредь прежнее высокое качество обслуживания. Ранее долгое время у них обслуживался все делали очень неплохо. Искреннее желаю успехов в совершенствовании
Отзывов про сервис маловато, добавлю свой и заранее скажу, что обслуживанием и ценами остался доволен. (Номер заказ-наряда внизу.)
Как-то через несколько дней после последней заправки 95ым на АЗС Лукойл у меня начал дёргаться двигатель, на оборотах ниже 1200, да так, что вся машина двигалась вперёд назад, даже на ручнике. Было дико некомфортно, и ещё резинка, держащая глушитель соскочила, постоянно были слышны скрипы.
Я посмотрел в интернете, что это может быть, почему так колбасит движок,… – читать далее...
После недели простоя, я решил поискать сервис, где смогут отремонтировать двигатель. Нашёл PitStop на Левинской 11, в Бутово, недалеко от дома. Отправился туда. Первые впечатления у меня были положительные. Я подробно описал свою проблему, мне предложили замерить компрессию в камерах сгорания и сделать компьютерную диагностику, ещё я согласился проверить ходовую потому, что был тут впервые. Понравилось то, что можно было присутствовать во время этих мероприятий в производственном помещении и задавать вопросы механикам.
После всех замеров выдали лист с рекомендациями, где указали в какую сторону копать и что дальше делать. Также менеджер и механик всё подробно объяснили, что может быть не так с двигателем, какие работы возможно потребуются и в какую сумму обойдутся.
В общем, видно, что люди тут работают знающие, ответственные, с неплохим опытом работы. Автосервис находится не в каком-то там гараже, а стоит отдельным зданием, по мне это плюс.
Пожалуй, всё.
Хотел бы поблагодарить менеджера Новиков Александр и механика с электриком Лущик Д. и Лапаев Юрий. Заказ-наряд на работы № 1420 от 20.04.2017.
Авто Honda Civic 4D.
Достоинства — Ответственные и толковые мастера, всегда находят поломку (по крайней мере у меня к ним претензий не было), хороший электрик, наличие запасных частей и т.п.
Недостатки — задержки с приемом автомобилей в ремонт, (но наверно это связано с тем что маленький сервис и много клиентов), перебои в работе электрика!
пришла в негодность, так что я доволена очень сервисом. Большое спасибо.